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缙云县市场监督管理局多措并举规范二手车交易市场
来源: 时间:2019-4-9 10:11:00
随着我国汽车产业的快速发展,我国新车市场逐渐走向成熟。由于利好政策相继出台,更多商家开始关注二手车行业。但我国二手车行业尚处于不完善阶段,在服务和管理方面仍存在许多亟需解决的问题。例如合同签订不规范、商家相关法律法规不了解、售后服务不完善等。为有效规范二手车市场交易行为、维护消费者合法权益,近日,缙云县市场监督管理局联合缙云县消保委多措并举规范二手车交易市场秩序。
组织消费体验活动,了解商家服务问题。2019年3月,缙云县市场监督管理局、缙云县消保委联合开展家用二手汽车销售消费体验活动,对二手车销售经营者在销售前是否对汽车的合法来源、行驶记录、维修记录等重要信息进行全面核查、检测;在销售过程中是否有将上述信息真实地以书面等可以确认的方式告知消费者;在销售之后是否根据 “浙版新消法”的退换条件为消费者提供合法的售后服务等情况进行详细调查。
组织经营户约谈会,向商家宣传法律法规。针对消费体验活动存在的问题,2019年3月8日,缙云县市场监督管理局召开了汽车经营户约谈会。会上通报了我县范围内二手汽车交易过程中存在的问题。并通过“浙版新消法”、广告法等法律法规的的知识讲解,让汽车经营户了解售后服务相关法律法规和违法成本,规范其交易行为,切实保障消费者合法权益。
组织经营户签订承诺书,杜绝商家虚假宣传。为规范二手车市场的交易秩序,缙云县市场监督管理局在全县范围内组织开展汽车经营户诚信经营承诺书签订活动,确保经营者不会出现虚假宣传,欺骗消费者的情况。
 
                                   吕建勋
 
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